EX66 Support: অফিসিয়াল যোগাযোগ আর লাইভ-চ্যাট

X-এ দ্রুত বার্তা

সংক্ষিপ্ত সমস্যার জন্য X ভালো কাজ করে স্ট্যাটাস আপডেট আর ছোট প্রশ্ন এখানে সহজে যায়

• দ্রুত নোটিশ
• ছোট প্রশ্নে সুবিধা
• মোবাইল থেকে সহজ

Telegram গাইড

APK, লগইন, আর সেটআপ ধাপে ধাপে বোঝাতে Telegram কাজে লাগে স্ক্রিনশট পাঠানোও সহজ

• স্ক্রিনশট শেয়ার
• ফাইল পাঠানো সহজ
• দ্রুত ফলো-আপ

Discord-এ বিস্তারিত কথা

একাধিক ধাপের প্রশ্ন হলে Discord সুবিধাজনক নতুন ফিচার আর কমিউনিটি আপডেটও দেখা যায়

• থ্রেডভিত্তিক আলোচনা
• দীর্ঘ বার্তা রাখা যায়
• কমিউনিটি ফিডব্যাক

WhatsApp-এ সরাসরি যোগাযোগ

ফোনে কথা বলার মতো দ্রুত মেসেজ দরকার হলে WhatsApp ব্যবহার করুন ছোট আপডেট পেতে বেশ সুবিধা

• সহজ নোটিফিকেশন
• মোবাইলে দ্রুত রিপ্লাই
• কম ডাটা লাগে

ইমেইল টিকিট

অ্যাকাউন্ট, bKash, বা যাচাইকরণ নিয়ে লিখিত উত্তর চাইলে ইমেইল ঠিক আছে Dhaka থেকে পাঠানো অনেক টিকিটই এখানেই শেষ হয়

• লিখিত উত্তর
• বিষয় ধরে ট্র্যাক
• রেকর্ড রাখা সহজ

Facebook বার্তা

নিয়মিত আপডেট আর ঘোষণার জন্য Facebook কাজে লাগে নতুন পোস্ট দেখেই অনেকেই FAQ খুঁজে নেন

• পোস্টে আপডেট
• মেসেজ থ্রেড
• সহজ অনুসরণ

4.5/5 রেটিং

ব্যবহারকারীদের গড় রেটিং 4.5 out of 5

38,992 রিভিউ

এত রিভিউ থেকে সাধারণ সমস্যার উত্তর সহজে ধরা যায়

7.0M+ সক্রিয় ব্যবহারকারী

বড় ব্যবহারকারীভিত্তি থাকায় সাধারণ প্রশ্নের ধরনও পরিষ্কার

99.5% আপটাইম

সাপোর্ট চ্যানেলগুলো বেশিরভাগ সময় অনলাইনে থাকে

1. বার্তা পাঠান

সমস্যা লিখে দিন লগইন, APK, বা অ্যাকাউন্টের ছোট বর্ণনাই যথেষ্ট

2. তথ্য মিলিয়ে নিন

টিম স্ক্রিনশট, ব্যবহার ধাপ, আর ডিভাইস তথ্য দেখে

3. উত্তর নিন

সহজ সমাধান, FAQ লিংক, বা লাইভ-চ্যাট ফলো-আপ পাওয়া যায়

লগইন ঝামেলা

পাসওয়ার্ড ভুল, ডিভাইস বদল, বা নতুন ফোনে সাইন-ইন না হলে আগে জানাতে হবে EX66 Login সংক্রান্ত তথ্য থাকলে সমাধান দ্রুত হয়

APK ইনস্টল

Android-এ APK চালাতে পারমিশন লাগতে পারে নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথমবার এটা মিস করেন

bKash, Nagad, Rocket

লোকাল পেমেন্টে প্রশ্ন হলে লেনদেনের সময়, আইডি, আর মোবাইল নম্বর হাতের কাছে রাখুন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash-ই ব্যবহার করেন